Sobre nós
Desde 2004, o mesmo compromisso que começou em família
A história da Craftfieldv é a história de uma família gaúcha que apostou na qualidade do trabalho honesto.
Quem somos e o que fazemos
A Craftfieldv é uma empresa local de serviços, agendamentos e produtos com sede em Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Fundada em 2004 por membros de uma mesma família com histórico nas áreas de manutenção, conservação e atendimento ao cliente, a empresa cresceu a partir de indicações — nunca de campanhas de massa. Hoje, a equipe é composta por três profissionais fixos e dois colaboradores sazonais, todos residentes na região metropolitana de Porto Alegre. Atendemos residências, escritórios, pequenos comércios e condomínios nos bairros centrais e nas zonas sul e norte da cidade, além de municípios como Canoas, São Leopoldo e Gravataí mediante agendamento. Nossa especialidade não é um único serviço: é a capacidade de resolver problemas práticos do dia a dia com rapidez, clareza e responsabilidade. Cada cliente que nos contrata recebe atenção direta de quem conhece o trabalho de dentro — sem scripts, sem promessas vazias.
Como trabalhamos — e o que não prometemos
Nosso processo valoriza três elementos acima de qualquer outro: diagnóstico preciso antes de qualquer proposta, comunicação contínua durante a execução e revisão conjunta ao final. Acreditamos que a maioria dos problemas em serviços locais não vem de falta de habilidade técnica, mas de falha de comunicação entre cliente e prestador. Por isso, documentamos cada etapa e mantemos o cliente informado. Em vinte anos de operação, concluímos mais de 600 projetos na Grande Porto Alegre. Sabemos, no entanto, que não servimos a todos: projetos de grande escala industrial ou obras estruturais exigem equipes maiores e licenças específicas que não possuímos. Nesses casos, indicamos profissionais qualificados da nossa rede de contatos. O resultado do nosso trabalho também depende de fatores externos, como acesso adequado ao local, informações completas fornecidas na etapa de briefing e condições climáticas para serviços externos — variáveis sobre as quais somos sempre transparentes antes de firmar qualquer compromisso.
“Trabalho com a Craftfieldv desde 2019. Em quatro anos, nunca tive uma surpresa negativa — o que combinamos sempre foi cumprido, e quando havia algum imprevisto, eles me avisavam antes, não depois. Isso é raro.”
— Patrícia Nunes, gestora de condomínio em Porto Alegre
Onde nos encontrar
Rua dos Andradas, 892, Porto Alegre - RS, 90020-006, Brasil. Telefone: +55 (51) 98734-5521. E-mail: contato@craftfieldv.live. Atendimento de segunda a sexta das 08h às 18h e sábados das 09h às 13h.